paczkarnia.pl to wirtualna platforma ułatwiająca nadawanie przesyłek. Odbiorem,
przewozem i dostarczaniem paczek zajmują się nasi partnerzy: UPS Polska, K-Ex oraz
Pekaes.
Usługa adresowana jest do firm i instytucji, które podpiszą umowę o stałej współpracy.
Tak. Ponieważ stosujemy miesięcznie okresy rozliczeniowe, wymagamy podpisania umowy.
Umowa nie zobowiązuje jednak klientów do wysyłki jakiejkolwiek minimalnej ilości
przesyłek w miesiącu.
Dzięki naszym rozwiązaniom internetowym upraszczamy i przyśpieszamy pracę kurierów
UPS. Dzięki naszemu systemowi rozliczeń zdejmujemy też z UPS obowiązki księgowe.
To pozwoliło nam uzyskać od UPS atrakcyjne stawki przy zachowaniu najwyższych standardów
jakości.
TAK. Wszystkie przesyłki są objęte darmowym ubezpieczeniem: W UPS do wysokości 100$,
w K-Ex do 500 PLN. W paczkarnia.pl oferujemy też bardzo atrakcyjne stawki na ubezpieczenie
bardziej kosztownych przesyłek.
By zostać naszym klientem potrzebujesz komputera z dostępem do Internetu oraz drukarki.
Zaloguj się do serwisu i wypełnij formularz zamówienia. Zwrotnie otrzymasz dokumenty
przewozowe, które należy wydrukować i wręczyć kurierowi, który przyjedzie po paczki.
W większości przypadków zlecenia złożone do godziny 14:30 będą realizowane tego
samego dnia. W przypadku zleceń z mniejszych miejscowości wymagane jest składanie
zleceń wcześniej.
Do trzech godzin od momentu złożenia zamówienia.
"Planowe" oznacza, że przesyłka zostanie dostarczona zgodnie z procedurami firmy
UPS w podanym czasie. "Gwarantowane doręczenie" oznacza, że w przypadku niedotrzymania
wskazanego terminu nadawca może zażądać anulowania opłaty za przesyłkę.
TAK, jednak sugerowalibyśmy wydruk listów na drukarce laserowej.
Niestety obecnie nie ma takiej bezpośredniej możliwości. Jeżeli chcą jednak Państwo,
by to odbiorca zapłacił za przesyłkę, prosimy złożyć zlecenie z pobraniem o wartości
odpowiadającej kosztowi przesyłki (proszę pamiętać o dopłacie za pobranie). Po doręczeniu
przesyłki pieniądze trafią na Państwa konto bankowe a przesyłka zostanie uwzględniona
na fakturze.
W przypadku nie dotrzymania gwarantowanego terminu doręczenia przesyłki z winy przewoźnika,
mają Państwo prawo do złożenia reklamacji na taką usługę. Opłaty za jej doręczenie
zostaną anulowane. Przypadki takie muszą być zgłoszone operatorowi do 14 dni od
planowanego dnia doręczenia przesyłki.